Reenvío de enlaces

Bs. 99.00

Recupera fácilmente tus guías de Nayma Consultores. Si por algún motivo perdiste el acceso al material que compraste, ahora nuestro equipo de sistemas saldrá en tu ayuda para que puedas recuperar tus enlaces de descarga.

¿Se dañó tu computadora? ¿Borraste el correo con los enlaces de descarga? ¿Perdiste tu Biblioteca de Guías Nayma?

Sabemos que los imprevistos existen, y frecuentemente estamos buscando maneras de ayudarte. Por eso hemos junto a nuestro equipo de sistemas hemos desarrollado la opción «Reenvío de enlaces» para que recuperes tu biblioteca de Guías de Nayma Consultores en caso de perderla.

¿Cómo funciona?

  • Adquiere el servicio de reenvío de guías
  • Envía un correo a [email protected] indicando cuál material deseas recuperar
  • Nuestro equipo de sistemas buscará tu historial de usuario y regenerará tus enlaces de descarga.
  • Luego, te enviará un correo indicandote que ya puedes acceder a tu cuenta para descargar nuevamente tus productos.

¿Cuáles son los límites?

  • Sólo puedes solicitar el reenvío de guías adquiridas en tienda.naymaconsultores.com
  • Sólo se regenerarán los enlaces de descarga de productos adquiridos que no hayan sido actualizados luego de tu compra. En caso de que el producto se haya actualizado en una fecha posterior a tu compra, deberás colocar una nueva orden y pagar el precio vigente a la fecha.
  • Los enlaces de descarga funcionarán a través de tu cuenta.
  • Tendrás 3 descargas adicionales para cada guía regenerada
  • Dispones de 72 horas para descargar nuevamente tu guía.

 

¿Por qué estos límites?

Estos límites los colocamos porque el envío debe hacerlo nuestro equipo de forma manual. Para mejorar toda la experiencia Nayma, nuestro equipo de sistemas automatizó todo el proceso de venta de guías. Recuperarlas es un proceso manual, quiere decir que alguien, de nuestro equipo, debe entrar al sistema, localizar tu pedido, regenerar los enlaces y volverlo a enviar.

En Nayma Consultores te ofrecemos el material en forma digital, más no podemos ofrecerte el servicio de almacenamiento en la nube debido a que el servicio de almacenamiento online acarrea costos adicionales. Por ello nuestros enlaces tienen fecha de vencimiento.

Sólo podemos ofrecerte la recuperación de los productos que compraste a partir de 2018 en nuestro sitio tienda.naymaconsultores.com siempre y cuando dicho producto no haya sufrido una actualización o reedición posterior a la fecha en que lo compraste.

 

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