¡Gracias por tu interés en Nayma Consultores!
Comprar en nuestra tienda es muy sencillo, para guiarte hemos preparado un paso a paso con las capturas de pantalla que te permitirán ver lo fácil, sencillo y cómodo que es usar nuestra tienda en línea.
Si esta es tu primera vez en Tienda Nayma Consultores o nos has visitado con anterioridad, esta guía te resultará útil.
Guía Paso a Paso para comprar en Tienda Nayma Consultores
Al ingresar en tienda.naymaconsultores.com te encontrarás con una cuadrícula de imágenes. Cada una representa un producto disponible para tí. Navega entre las distintas opciones que te ofrecemos. Para profundizar en el detalle de cada producto sólo debes hacer clic sobre la imagen y obtendrás más información.
Una vez que le des clic a cualquiera de las imágenes se te abrirá una pantalla como la que te mostramos en la imagen de abajo.
¿Qué necesitas para comprar en Nayma Consultores?
¡Sencillamente necesitas dar clic en «Añadir al carrito»! En tu primera experiencia de compra no te pediremos que crees primero una cuenta, ya verás que eso lo hacemos más adelante.
Una vez que le des clic a «Añadir al carrito» verás un mensaje en la parte superior de la pantalla que te dice que el producto seleccionado ha sido añadido al carrito. Puedes seguir navegando por la tienda y agregar al carrito los productos que desees, todos van a guardarse allí. 
Para ver tu pedido puedes dar al botón verde que dice «Ver carrito» o en el menú superior a la palabra «Carrito» ambos te llevarán a ver los productos que has seleccionado.
En el carrito verás los productos, la cantidad que has seleccionado y el precio. Una vez que estés satisfecho con tu orden da clic en el botón «Finalizar compra» para comenzar el proceso de colocar tu pedido.
Ahora vamos a crear tu usuario
Crear tu usuario es un proceso súper sencillo. Una vez que das click en «Finalizar compra» nuestro sistema te lleva a una página como la de abajo donde deberás colocar tu nombre, apellido, teléfono, profesión, estado y correo electrónico.
Es muy importante que sigas nuestra recomendación de usar, preferiblemente, correos electrónicos de Gmail, Yahoo o correos corporativos.
Nuestros clientes con cuentas de hotmail, outlook o cantv han presentado problemas para recibir los correos de nuestro sistema ¡Evítalos!
Por favor verifica que escribiste correctamente tu dirección de correo. Escribir adecuadamente tu dirección de correo es imprescindible para garantizar que te lleguen todos nuestros correos automatizados, incluyendo tus enlaces de descarga.
¿A dónde llega tu clave? Mientras vamos procesando tu pedido nuestro sistema te envía automáticamente un correo con los datos de tu cuenta, tu nombre de usuario y contraseña.
Selecciona tu medio de pago
Después que has colocado tus datos de usuario, vas a escoger el medio de pago que deseas utilizar. En Nayma Consultores aceptamos transferencias bancarias y tarjetas de crédito y te vamos a explicar cómo usarlos.
Tarjeta de Crédito
Este es el sistema que te permite acceder inmediatamente a tus productos. Con la opción de descarga automática, la plataforma de pagos con tarjeta de crédito funciona las 24 horas del día y los 365 días del año. Nuestro sitio web cuenta con certificados de seguridad SSL e integración a la plataforma de cobros de Pagoflash, así que la transacción es rápida y segura.
Selecciona la opción «Tarjeta de Crédito» y presiona el botón «Realizar el pedido».
Una vez que le das clic a «Realizar el Pedido» nuestro sistema te lleva a una página donde, con total seguridad, vas a introducir los datos de tu tarjeta de crédito. Nayma Consultores no tiene acceso a esos datos, ni guarda registro de ellos. Toda la transacción ocurre a través de la pasarela de pago «PagoFlash»
Una vez que colocaste tus datos, da clic en el botón «Pagar» y esto te llevará a una nueva pantalla, como la que ves abajo donde encontrarás los datos de tu pedido y un botón que dice «Aceptar«.
Una vez que diste clic en el botón «ACEPTAR» para continuar con la transacción, verás una pantalla como la que está abajo. ¡POR FAVOR DA CLIC EN «IR A MI CUENTA»! Una vez que se complete el proceso nuestro sistema te llevará a la sección de descargas.
¡DA CLIC EN IR A MI CUENTA!
Una vez procesado el pago, el sistema de Nayma Consultores te dirige a una zona de descargas, como la imagen que está abajo. ¡DESCARGA TUS PRODUCTOS!
Insistimos en que descargues tus productos al momento de hacer la compra, porque si bien en Nayma Consultores te ofrecemos el material en forma digital, no podemos ofrecerte el servicio de almacenamiento en la nube. Eso congestionaría nuestros servidores y la idea es que tú y todos puedan disfrutar del material que están adquiriendo.Por ello nuestros enlaces tienen límite de descarga y fecha de vencimiento. Recuerda, al comprar tu material ¡descárgalo!
En caso de que los pierdas o se te venzan los enlaces, sabemos que los imprevistos ocurren, puedes, por un módico precio, solicitar el reenvío del material ¡clic aquí!
Transferencias Bancarias
Si deseas hacernos una transferencia bancaria, también tenemos una solución desarrollada en nuestra tienda para tí. Este sistema ese semi-manual, algunos pasos son automatizados y otros requieren de la participación de nuestro equipo. Por eso, las transferencias bancarias son validadas de lunes a viernes, de 8:00 am a 5:00 pm. Puedes hacer los reportes fuera de ese horario, solo ten presente que nuestro equipo sólo los validará en su tiempo de trabajo.
Para optar por este medio de pago, selecciona la opción «Transferencias Bancarias» y presiona el botón «Realizar el pedido».
Una vez que has hecho clic en «Realizar el pedido», nuestro sistema te llevará a una pantalla donde encontrarás los datos e instrucciones necesarios para hacer la transferencia.
Dispones de 48 horas para concretar tu pago, deberás reportar tu compra enviando un correo a [email protected] indicando el número de pedido y adjuntando en PDF tu comprobante de transferencia.
Por favor, antes de enviar tu comprobante verifica que escribiste correctamente nuestra dirección [email protected]
Nuestro sistema automatizado te enviará un email con todas las instrucciones para la transferencia, el email se ve como el que te compartimos en la imagen de abajo.
Una vez hayas hecho la transferencia, reportanos tu pago enviando un correo a [email protected]. Recuerda colocar tu número de pedido para ubicar rápida y fácilmente tu transacción en el sistema.
Te enviaremos un correo automatizado. Este correo es señal de que escribiste correctamente nuestra dirección y tu email llegó a nuestro buzón. Ahora estás en la lista de espera para la validación.
Si al reportar tu pago a [email protected] no recibes nuestro correo automático, es porque tuviste algún error al escribir nuestra dirección de email. Por favor, verifica que escribiste correctamente [email protected] y envía tu comprobante.
¡Si escribes correctamente nuestra dirección, siempre recibirás el correo automatizado!
Cuando nuestro equipo verifique manualmente tu transferencia, ingresará a la configuración de pedido, validará tu pago y te enviará un correo personalizado diciéndote el día en que se validó tu compra y dandote un enlace para acceder a tu cuenta y descargar.
Como queremos asegurarnos que disfrutes tu material, nuestro sistema te enviará automáticamente un correo similar al que ves abajo, con tus datos de pedido, enlaces de descarga de todos los archivos que hayas comprado y la fecha de vencimiento de los enlaces.
¡POR FAVOR DESCARGA TUS PRODUCTOS!
Insistimos en que descargues tus productos al momento de hacer la compra, porque si bien en Nayma Consultores te ofrecemos el material en forma digital, no podemos ofrecerte el servicio de almacenamiento en la nube. Eso congestionaría nuestros servidores y la idea es que tú y todos puedan disfrutar del material que están adquiriendo.Por ello nuestros enlaces tienen límite de descarga y fecha de vencimiento. Recuerda, al comprar tu material ¡descárgalo!
En caso de que los pierdas o se te venzan los enlaces, sabemos que los imprevistos ocurren, puedes, por un módico precio, solicitar el reenvío del material ¡clic aquí!